Процесс заказа запчастей под заказ из Европы у нас простой и удобный. После того, как вы оставляете заявку на сайте или связываетесь с нашим менеджером, мы проводим детальную консультацию и уточняем все ваши потребности. Мы работаем напрямую с европейскими поставщиками, поэтому можем гарантировать оригинальность и качество запчастей. В зависимости от наличия запчастей на складах наших партнеров, максимальный срок доставки обычно составляет до 35 дней. Мы тщательно отслеживаем ваш заказ на всех этапах доставки, чтобы обеспечить оперативную поставку.

Мы работаем со всеми ведущими мировыми брендами сельскохозяйственной техники, такими как John Deere, CLAAS, New Holland, Fendt, Massey Ferguson, Case IH и многие другие. Благодаря широкой сети партнёрских поставщиков в Европе, мы можем предоставить запчасти для любых моделей техники, включая редкие и устаревшие агрегаты. Если у вас есть специфические требования к бренду или запчастям, мы готовы подобрать наиболее подходящее решение.

Да, мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Будь вы представитель крупного агрохолдинга, небольшого фермерского хозяйства или частный предприниматель, мы предоставим вам полный спектр услуг. Для ИП и ООО возможна работа с НДС и без НДС, что делает наши услуги гибкими и удобными для вашего бизнеса. Мы учитываем особенности каждого клиента, подбирая условия сотрудничества индивидуально.

Мы предлагаем кредитование для ИП и ООО на выгодных условиях. Для оформления кредита вам необходимо предоставить минимальный пакет документов, включая свидетельство о регистрации ИП или ООО и финансовую отчётность. Мы работаем с ведущими банками и предлагаем гибкие условия, включая отсрочку первого платежа до 30 дней и срок кредитования от 3 до 12 месяцев. Процентная ставка устанавливается индивидуально, в зависимости от суммы заказа и срока кредита. Решение о предоставлении кредита принимается в течение 1-3 рабочих дней.

Мы предлагаем несколько способов оплаты, чтобы сделать сотрудничество максимально удобным для вас. Вы можете оплатить заказ банковским переводом на расчетный счет нашей компании (как с НДС, так и без НДС), а также возможны опции рассрочки или кредитования для ИП и ООО. Для крупных заказов мы готовы рассмотреть возможность поэтапной оплаты — обсуждение этих условий проводится с менеджером при оформлении заказа.

Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали качественные запчасти в надлежащем состоянии. Однако, если по какой-либо причине запчасть не подошла или была повреждена в процессе доставки, вы можете обратиться в нашу службу поддержки. Мы проведём проверку и предложим вам несколько решений: замену запчасти, возврат денег или предоставление скидки на следующий заказ. Важно, чтобы вы предоставили акт осмотра или подтверждение от транспортной компании о повреждениях, если они произошли при доставке.

Да, мы предоставляем гибкую систему скидок для наших клиентов, которые совершают крупные или регулярные закупки. Размер скидки зависит от объёма заказа, частоты сотрудничества и конкретных позиций запчастей. Если вы являетесь нашим постоянным клиентом, мы готовы рассмотреть специальные предложения и индивидуальные условия для вас. Для получения подробной информации о скидках свяжитесь с нашим менеджером.

Мы не только продаем запчасти, но и оказываем всестороннюю техническую поддержку нашим клиентам. Если у вас возникают вопросы по установке или эксплуатации купленных запчастей, вы можете обратиться за консультацией к нашим специалистам. Мы предоставляем подробные инструкции по установке и эксплуатации, а в случае необходимости можем порекомендовать сервисные центры, которые помогут с профессиональным обслуживанием техники.

На все запчасти, которые мы поставляем, распространяется официальная гарантия от производителя. Сроки гарантии варьируются в зависимости от типа запчасти и производителя, но, как правило, гарантийный срок составляет от 6 до 12 месяцев. Если в течение гарантийного срока выявлены заводские дефекты или неисправности, мы готовы организовать замену детали или возврат средств.